BİLGİLENDİRME REHBERİ

ODANIZ

• Odanız dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenmiştir, bu işlemlerin ardından odanız tarafınıza ‘‘ilk kullanan’’ olarak teslim edilmiştir.

• Odanızda bulunan sabun, şampuan, duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olup, sizin dışınızda kimse tarafından kullanılmamaktadır.

• Odanızın günlük temizliği personelimiz tarafından maske ve tek kullanımlık eldiven kullanılarak yapılır.

• Günlük oda temizliği veya mini barınız için odanıza girilmesini istemiyorsanız bu hizmeti arzu etmediğinizi lütfen Çağrı Merkezi’mize (dahili: 8000) bildiriniz.

 

GENEL KULLANIM ALANLARI

• Tüm alanların temizliği, yüzeyin niteliğine göre standartlara uygun dezenfeksiyon malzemeleri kullanılarak uygun sıklıkta yapılmaktadır.

• Restoranlar, toplantı salonu, lobby, resepsiyon alanı, barlar ve satış üniteleri, havuz çevresi ve kıyıda bulunan – şezlong grupları dahil tüm genel kullanım alanları sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmiş; sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınmış, gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Bu alanlara plana uygun kapasiteden daha fazla misafir kabul edilmeyecektir.

• Tüm genel kullanım alanlarında yeterince el dezenfektanı veya antiseptiği bulundurulmaktadır.

• Fitness salonumuzda güvenli kullanımın sağlanabilmesi için rezervasyon sistemi uygulanmakta, aynı anda kullanacak kişi sayısı ve süresi sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmektedir. Bu alanlarda her kullanımdan sonra standartlara uygun hijyen malzemesi ile kullanım alanları ve ekipmanların temizliği tarafımızdan yapılmaktadır.

• Plaj – havuz havluları kapalı poşetler içinde görevli personelimiz tarafından kullanımınıza sunulmaktadır.

• Yiyecek – içecek hizmeti verilen ünitelerimizde masalar arası mesafe 1.5 metre olarak düzenlenmiştir.

 

PERSONELİMİZ

• Tüm çalışanlarımız salgın ve hijyen konusunda özel eğitim almıştır.

• Personelimiz size hizmet ederken yerine ve hizmete göre maske eldiven veya yüz siperliği gibi koruyucu malzemeleri kullanmaktadır.

• Tüm personel alanlarımızda genel kullanım alanlarında olduğu gibi hijyen standartları ve uygulamaları aynı şekilde ve titizlikte yapılmaktadır.

• İşletmemizde gıda üretim ve mutfak alanlarında hijyen bariyerleri sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipmanlar bulundurulmaktadır.

• Mutfakla ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü ekipmanların, tezgah ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır.

OTEL YÖNETİMİ

Akra Hotels olarak, açıldığımız günden bu yana, sağlığınız ile ilgili bütün gereklilikleri uluslararası standartlarda eksiksiz bir şekilde yerine getiriyoruz. Uygulamalarımız uluslararası bağımsız bir kuruluş olan ISIS (Uluslararası Sağlık Denetleme Servisi) tarafından her ay denetlenmekte ve sertifikalandırılmaktadır.

Neler yapıyoruz?

• Mevcutta kullanılan, Hastalıklardan Korunma (POSİ) Prosedürü en güncel hali ile titiz bir şekilde uygulanmaktadır.  
• Otel çalışanlarımızı ve ekiplerimizi bilinçlendirici, hastalıklardan korunma yöntemleri işyeri hekimlerimiz tarafından aktarılmaktadır.
• Tesislerimizdeki genel alanların temizlik ve dezenfeksiyon sıklıkları en üst seviyededir.
• Misafirlerimizin temas ettikleri tüm alan ve yüzeyler sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
• Yeme ve içme hizmeti sunduğumuz tüm alanlarda mevcut gıda güvenliği uygulanmaktadır.
• Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere, konu ile ilgili ulusal ve uluslararası tüm otoriteler kesintisiz olarak takip edilmekte ve kurum içi bilgilendirmelerimiz yapılmaktadır.
• Hem Akra, hem Akra V’deki el dezenfektan istasyonu sayıları artırılmıştır.

Uygulamalarımızı güncellemeye devam edeceğimizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.