Akra Hotels, das auf eine mehr als 50-jährige Tradition im Tourismussektor zurückblicken kann, hat in der Türkei neue Wege beschritten, indem es mit dem Technologieunternehmen WeWALK, dem Entwickler des intelligenten Stocks, zusammenarbeitete, um seinen blinden und sehbehinderten Gästen einen bequemeren und problemloseren Service zu bieten. Mit dem „DANIŞ Professional Video Support Service“, der im Rahmen der Zusammenarbeit entwickelt wurde, können blinde und sehbehinderte Gäste von der Reservierung bis zum Aufenthalt jederzeit kostenlos den Videoassistenten in Anspruch nehmen.
Akra Hotels bringt barrierefreien Tourismus auf ein neues Niveau
Akra Hotels, das seine langjährige Erfahrung sowie seine Liebe und Verantwortung gegenüber Mensch, Natur, Geschichte und Kunst in jede Facette seiner Arbeit einfließen lässt, setzt mit dem innerhalb der WeWALK-App angebotenen DANIŞ-Service einen neuen Maßstab im barrierefreien Tourismus für sehbehinderte Gäste.
Dank des visuellen Assistenzdienstes DANIŞ können Gäste Unterstützung von Fachpersonal im Bereich Barrierefreiheit erhalten. So ist es beispielsweise möglich, bereits vor der Anreise umfassende und kostenlose Informationen über die Hotelanlagen zu erhalten oder sich im Rahmen des Buchungsvorgangs beraten zu lassen.
Während ihres Aufenthalts profitieren die Gäste unter anderem von Hilfestellung bei Rezeptionstätigkeiten, der Auswahl von Etagen im Aufzug, der Einstellung der Klimaanlage im Zimmer, der Orientierung in sozialen Bereichen sowie bei der Bestellung von Speisen und Getränken.
Akra Hotels hat den DANIŞ-Service in allen seinen Häusern eingeführt – darunter Akra Antalya, Akra V, Akra Kemer, Akra Sorgun, Akra Fethiye und Akra Fethiye The Residence – und ermöglicht so seinen sehbehinderten Gästen ein noch unabhängigeres und barrierefreies Urlaubserlebnis.